Configurar e-mail: Microsoft Outlook


Visando a melhor prestação de serviços de e-mail aos nossos clientes e parceiros, seguindo a Recomendação para a Adoção de Gerência de Porta 25 em Redes de Caráter Residencial , de acordo com a nova recomendação do Comitê Gestor da internet no Brasil (CGI.br). Recomendamos a todos os nossos clientes que ao realizar a configuração de seu programas de e-mail utilizem exclusivamente a porta 587 para envio de mensagens via SMTP


Nas instruções abaixo, sempre que aparecer seudominio.com.br, substitua pelo domínio de seu website.

Configurações básicas

Antes de começar, saiba a diferença entre POP e IMAP: clique aqui

Nas instruções abaixo, altere seudominio.com.br pelo domínio do seu endereço de e-mail. Domínio é a parte do seu endereço de e-mail que vem após o sinal @.

Para utilizar programas de email como o Microsoft Outlook, Outlook Express e Mozilla Thunderbird você deve configurar o nome da conta informando o seu email completo, com o nome da caixa postal e o domínio.

Exemplo: seunome@seudominio.com.br

Utilize os seguintes endereços de servidor para conexão:

POP3: mail.seudominio.com.br - Porta 110 (padrão) e 995 (SSL)
IMAP: mail.seudominio.com.br - Porta 143 (padrão) e 993 (SSL)
SMTP: mail.seudominio.com.br - Porta 587 (padrão) e 465 (SSL)

Configuração de Autenticação:

Para enviar email através de nossos servidores você deve marcar em seu programa de email a opção que diz que o servidor de email requer autenticação.

Configurando o Microsoft Outlook 2016 para acesso POP/IMAP/SMTP

Obs: Nas instruções abaixo, altere seudominio.com.br pelo domínio do seu endereço de e-mail. Domínio é a parte do seu endereço de e-mail que vem após o sinal @.

1. Clique na opção Informações no canto superior esquerdo do Microsoft Outlook 2016

2. Na tela Informações sobre Contas, clique na opção Configurações de Conta e em seguida clique em Configurações de Conta

3. Na tela Configurações de Conta, selecione a guia Email e clique em Conta de Email

4. Selecione a opção Configuração manual ou tipos de servidor adicionais e em seguida clique no botão Avançar

5. Selecione a opção POP ou IMAP e em seguida clique no botão Avançar

6. Preencha os campos a seguir com os seguintes dados:

  • Em Informações do usuário, digite seu Nome e seu e-mail completo (exemplo: seunome@seudominio.com.br)
  • Em Informações do servidor selecione:
  • Em Informações de logon, no campo Nome de usuário, digite seu e-mail completo (exemplo: seunome@seudominio.com.br) e no campo abaixo sua senha

7. Clique no botão Mais Configurações

8. Clique na guia Servidor de saída, habilite a opção Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação e selecione a opção Usar mesmas config. do servidor de email de entrada

9. Clique na guia Avançado e altere a porta do Servidor de saída (SMTP) para 587 e clique em OK

10. Clique em Avançar. O Microsoft Outlook irá efetuar testes automáticos para validar a sua configuração. Em seguida clique no botão Fechar

11. Com a conta configurada basta clicar no botão Concluir.

Configurando o Microsoft Outlook XP/2003 para acesso POP/IMAP/SMTP

Obs: Nas instruções abaixo, altere seudominio.com.br pelo domínio do seu endereço de e-mail. Domínio é a parte do seu endereço de e-mail que vem após o sinal @.

1. Clique em Ferramentas, depois em Contas de e-mail

2. Na tela Contas de e-mail. Em "E-mail" clique em Adicionar uma nova conta de e-mail e depois no botão Avançar

3. Selecione o item POP3 ou IMAP e clique no botão Avançar (Qual a diferença entre acessar os e-mails via Webmail, POP ou IMAP?)

4. Preencha os campos a seguir com os seguintes dados:

  • Em Informações do usuário, digite seu Nome e seu e-mail completo (exemplo: seunome@seudominio.com.br)
  • Em Informações do servidor, no campo POP3/IMAP, digite mail.seudominio.com.br Em SMTP, digite mail.seudominio.com.br
  • Em Informações de logon, no campo Nome de usuário, digite seu e-mail completo (exemplo: seunome@seudominio.com.br) e no campo abaixo sua senha

5. Desabilite a opção Fazer logon usando autenticação de senha de segurança (SPA)

6. Clique no botão Mais configurações

7. Em Servidor de saída habilite a opção Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação e Usar mesmas configurações do servidor de e-mail de entrada

8. Clique em Avançado, altere a porta do Servidor de saída (SMTP) para 587

9. Desabilite a opção Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL) e clique em OK

Configurando o Microsoft Outlook 2007/2013 para acesso POP/IMAP/SMTP

Obs: Nas instruções abaixo, altere seudominio.com.br pelo domínio do seu endereço de e-mail. Domínio é a parte do seu endereço de e-mail que vem após o sinal @.

1. Clique em Ferramentas, depois em Configurações de Conta

2. Na guia E-mail, clique no botão Novo

3. Marque a opção Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais e clique no botão Avançar

4. Selecione a opção E-mail da Internet e clique no botão Avançar

5. Preencha os campos:

  • Nome: digite o seu nome
  • Endereço de e-mail: seu e-mail completo (exemplo: seunome@seudominio.com.br)
  • Tipo de conta: selecione POP3/IMAP
  • Servidor de entrada de e-mails: digite mail.seudominio.com.br
  • Servidor de saída de e-mails (SMTP): digite mail.seudominio.com.br
  • Nome de usuário: digite seu e-mail completo (exemplo: seunome@seudominio.com.br)
  • Senha: a senha do e-mail

6. Desabilite a opção Fazer logon usando autenticação de senha de segurança (SPA)

7. Clique no botão Mais configurações

8. Clique na guia Servidor de saída, habilite a opção Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação e Usar mesmas configurações do servidor de e-mail de entrada.

9. Clique na guia Avançado, altere a porta do Servidor de saída (SMTP) para 587

10. Desabilite a opção Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL) e, em seguida, clique em OK.

11. Clique no botão Avançar para finalizar a criação de sua conta.

Perguntas Frequentes (FAQ)

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