Nas instruções abaixo, sempre que aparecer seudominio.com.br, substitua pelo domínio de seu website. Domínio é a parte do seu endereço de e-mail que vem após o sinal @

Dispositivos compatíveis

Qualquer iPod, iPad ou iPhone com firmware superior a 2.1

*Observações:

1. Dispositivos com firmware inferiores a essa versão podem acessar os e-mails via POP ou IMAP, sem a possibilidade de sincronizar os Calendários e Contatos.

2. Por padrão, o iPhone/iPad sincroniza somente os e-mails dos últimos 7 dias. Para modificar, Toque em Ajustes > Mail, Contatos, Calendários, selecione sua conta do Exchange e toque em Informações da Conta.

Referência: https://support.apple.com/pt-br/HT201729

iOS 11 ou superior - Configuração

Estas instruções são as mesmas para qualquer dispositvo com software iOS atualizado para a versão 7 ou superior.

1. Abra o aplicativo Ajustes

2. Selecione em Contas e Senhas

3. Clique em Adicionar Conta

4. Selecione em Exchange

5. Preencha os campos E-Mail, Senha e Descrição

6. Em Domínio deixe este campo em branco e passe para o próximo.

7. Clique em Seguinte na parte superior. Após a verificação, aparecerá o campo Servidor, preencha-o com mail.seudominio.com.br

8. Marque os itens da conta que você deseja sincronizar com o servidor e toque em Salvar

iOS 7, 8, 9 ou 10 - Configuração

Estas instruções são as mesmas para qualquer dispositvo com software iOS atualizado para a versão 7 ou superior.

1. Abra o aplicativo Ajustes

2. Selecione em Mail, Contatos e Calendários

3. Clique em Adicionar Conta

4. Selecione em Exchange

5. Preencha os campos E-Mail, Senha e Descrição

6. Em Domínio deixe este campo em branco e passe para o próximo.

7. Clique em Seguinte na parte superior. Após a verificação, aparecerá o campo Servidor, preencha-o com mail.seudominio.com.br

8. Marque os itens da conta que você deseja sincronizar com o servidor e toque em Salvar

iOS 6 - Configuração

1. Clique em Ajustes e em seguida clique em Mail, Contatos, Calendários.

2. Clique em Adicionar Conta e em seguida clique em Microsoft Exchange.

3. No primeiro campo, E-mail preencha o seu endereço de e-mail completo.

4. Em Domínio deixe este campo em branco e passe para o próximo.

5. Em Nome de Usuário insira novamente o seu endereço de e-mail completo, e abaixo insira a senha desta conta de e-mail.

5. Clique em Seguinte na parte superior. Após a verificação, aparecerá o campo Servidor, preencha-o com mail.seudominio.com.br

6. Clique em Seguinte novamente. Ele irá verificar, tendo preenchido todas as informações corretamente basta clicar em Salvar na próxima tela que ele irá finalizar a sincronização.

Perguntas Frequentes (FAQ)