Este artigo aplica-se a:

Plataforma(s): Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003
Browser(s): Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera

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Internet Explorer

  1. Clique em Ferramentas na barra de menus do Internet Explorer.
  2. Clique em Opções da Internet
  3. Clique na guia Geral
  4. Clique no botão Excluir Arquivos na seção Arquivos de Internet temporários
  5. Se ainda houver algum problema, repita as etapas anteriores e reinicie o computador.

Firefox

  1. Clique em Editar na barra de menus do Firefox
  2. Clique em Preferências no menu Editar
  3. Expanda o menu Avançado clicando no sinal de adição
  4. Clique em Cache
  5. Clique no botão Limpar cache

Chrome

  1. Clique no ícone de chave (ferramenta) na barra de ferramentas do navegador
  2. Selecione Ferramentas
  3. Selecione Limpar dados de navegação
  4. Na caixa de diálogo exibida, marque as caixas de seleção dos tipos de informações que deseja remover
  5. Use o menu na parte superior para selecionar a quantidade de dados que deseja excluir. Selecione o início do tempo para excluir tudo.
  6. Clique em Limpar dados de navegação

Opera

  1. Clique em Editar na barra de menus do Opera
  2. Clique em Preferências no menu Arquivo
  3. Clique no menu Histórico e cache.
  4. Clique em Cache
  5. Clique em OK para fechar o menu Preferências.